¿Qué exige la NOM-004 a los psicólogos?
La Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 regula la integración, manejo, conservación y confidencialidad del expediente clínico en México. Estos son los puntos clave que te aplican como psicólogo:
Historia clínica completa
Datos generales del paciente, antecedentes familiares y personales, padecimiento actual y diagnóstico inicial documentados desde la primera consulta.
Nota de evolución por sesión
Cada sesión debe quedar registrada: cambios observados, avances del paciente y decisiones clínicas tomadas durante el tratamiento.
Consentimientos informados
Autorización expresa del paciente para el tratamiento, firmada y archivada como parte del expediente clínico.
Conservación mínima de 5 años
Los expedientes deben conservarse al menos cinco años desde el último acto registrado, manteniéndose accesibles e íntegros.
Confidencialidad y control de acceso
La norma exige garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información, en formato físico o electrónico.
Obligatoria también en consultorio privado
Aplica a todos los profesionales de la salud en México, incluidos psicólogos clínicos, sin importar el tamaño de la práctica.
¿Qué pasa si no cumples la norma NOM-004?
- Sanciones administrativas en auditorías
- Dificultad para acreditar la atención brindada
- Problemas legales ante reclamaciones
¿Quieres profundizar en la norma? Lee nuestra guía completa de la NOM-004 →
Cómo Mindly cumple cada punto, automáticamente
Punto por punto: lo que la norma oficial mexicana NOM-004 te exige y cómo Mindly lo resuelve por ti, sin trabajo extra.
Historia clínica con datos generales, antecedentes y diagnóstico inicial.
Plantillas de historia clínica con todos los campos que pide la norma. Nada se te olvida.
Una nota de evolución por cada sesión con el seguimiento del paciente.
Notas de evolución por sesión, con resumen automático por IA al terminar tu videollamada.
Consentimientos informados firmados por el paciente.
Consentimientos digitales que se firman y archivan directo en el expediente.
Conservar el expediente mínimo 5 años, accesible e íntegro.
Almacenamiento seguro en la nube con respaldo automático. Tu historial completo, siempre disponible.
Confidencialidad, integridad y control de acceso a la información.
Datos cifrados, acceso restringido e infraestructura compatible con SOC-2 e HIPAA.
Si es electrónico: seguridad, respaldo y disponibilidad de los registros.
Tu expediente electrónico cumple desde el primer registro, sin configurar nada extra.
Todo esto pasa en segundo plano mientras tú te enfocas en tus pacientes.
Crear mi expediente conforme a NOM-004“El expediente con NOM-004 fue lo que me convenció. Ya no tengo que preocuparme por si lo estoy haciendo bien.”
Preguntas frecuentes sobre la NOM-004
¿Tienes alguna otra duda sobre la NOM-004 o sobre Mindly?
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